Politica sulla riservatezza

USO, DURATA E SCOPO DELLA CONSERVAZIONE E DEL TRATTAMENTO

I dati personali dell’utente vengono conservati ed elaborati per mantenere il contatto con il cliente, per comunicare promozioni tramite posta elettronica, per accelerare la vendita e per analizzare i profili dei clienti al fine di personalizzare le offerte ed i prodotti per i clienti nei messaggi e-mai e sul sito stesso. Nel caso in cui al cliente vengano spedite delle e-mail, possiamo registrare le visualizzazioni di questi messaggi e gli accessi ai link inclusi nei messaggi. Questi dati vengono elaborati ed analizzati automaticamente affinché possiamo valutare l’interesse del cliente e migliorare e ottimizzare le offerte e personalizzare i messaggi futuri.

Al fine di comunicare col cliente tramite posta elettronica, ne conserviamo:

l’indirizzo e-mail,
il nome,
il cognome,
il genere.

I dati personali vengono raccolti previo consenso esplicito dell’utente. Il consenso viene conservato assieme al relativo testo e al modulo con il quale tale consenso è stato comunicato.

Questi dati personali vengono usati dai seguenti reparti:

vendita,
marketing,
servizio clienti,
contabilità.

ESPORTAZIONE DATI

I dati personali raccolti vengono conservati sul territorio della Repubblica di Slovenia e non saranno divulgati verso altri Paesi.

PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati personale dell’utente saranno conservati fino alla revoca del consenso alla conservazione al trattamento dei dati. Una volta revocato tale consenso, i dati personali dell’utente verranno immediatamente cancellati in modo efficiente e permanente.

Nel caso in cui dovessero venire meno gli scopi per i quali la nostra società conserva e tratta i dati personali dell’utente, i dati raccolti il cui scopo non è più attuale verranno immediatamente cancellati in modo efficiente e permanente.

I dati relativi alle visualizzazioni dei messaggi ricevuti e i clic fatti sui link presenti nei messaggi ricevuti saranno conservati per 12 mesi dall’invio dei messaggi.

DIRITTI DELL’UTENTE (PERSONE FISICHE)

In merito ai propri dati personali, ogni utente può, in qualsiasi momento, richiedere:

l’accesso,
la modifica,
l’aggiornamento,
la trascrizione,
la copia,
la cancellazione completa,
il trasferimento ad altri fornitori di servizi simili,
la cessazione del trattamento e della conservazione, ossia la revoca del consenso al trattamento e alla conservazione dei dati, senza che ciò incida sulla legalità del trattamento avvenuto in base al precedente consenso da parte dell’utente fino alla revoca.

Nel caso in cui la nostra società volesse continuare a trattare i dati personali dell’utente per scopi diversi da quelli per i quali tali dati erano stati raccolti, l’utente sarà informat di tali nuovi scopi e di qualsiasi altro aspetto rilevante riportato in questo testo prima che il nuovo tipo di trattamento abbia inizio.

Se l’utente dovesse essere dell’opinione che i suoi diritti in merito alla tutela della sua privacy siano stati in qualche modo violati da parte della nostra società, potrà in qualsiasi momento presentare reclamo all’organo competente per la tutela della privacy (garante per la protezione dei dati personali) della Repubblica di Slovenia: Informacijski pooblaščenec, Zaloška 59, 1000 Ljubljana, Slovenia. Faremo tutto il possibile per aiutare gli utenti nell’affermare i loro diritti.

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IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO E IL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

Il titolare del trattamento dei dati personali è Enikam d.o.o., Cesta Andreja Bitenca 118, 1000 Lubiana. Il responsabile della protezione dei dati dell’azienda Enikam può essere contattato all’indirizzo sales@enikam-oxy.com. Potete contattarci in merito al trattamento dei vostri dati personali e all’esercizio dei vostri diritti ai sensi della legge sulla protezione dei dati.